Загальні положення та умови

Виконавець вживає всіх необхідних заходів для того, щоб нижченаведені правила не порушувалися (свідомо чи ні) Замовником. Підставою для перевірки за фактом порушення тих чи інших правил є скарга, яка надійшла від інших користувачів, сторонніх сервісів, або компетентних органів.

За фактом порушень Виконавець залишає за собою право призупинити надання послуг Замовнику, а в подальшому відмовити в наданні послуг. Реєструючись на сайті Виконавця, Замовник зобов’язаний надати достовірну та конкретну інформацію про себе, у тому числі свої контактні дані, та відповідає за актуальну адресу електронної пошти та номер мобільного телефону, вказаних при реєстрації. 

ПРАВИЛА

1. 1 Усі Послуги, що надаються Виконавцем, повинні бути використані тільки у визначених цілях та не суперечити чинному законодавству Європейського Союзу, США, Грузії та міжнародним договорам.

1.2. Заборонено розсилати Спам, використовуючи обладнання Виконавця, при цьому Спам не обмежується електронною розсилкою листів і включає в себе інші загальноприйняті трактування в мережі Інтернет.

1.3 Заборонено порушення прав третіх осіб з використанням послуг Виконавця.

1.4 Заборонено розміщувати і розсилати будь-яку інформацію (заражену вірусами або містить шкідливі компоненти), яка може завдати шкоди і спричинити збитки третіх осіб.

1.5 Перелік матеріалів, які є неприйнятними:

- Сайти що розповсюджують товар або інформацію які порушують авторські права;
- Сайти для продажу акаунтів (соціальні мережі, онлайн ігри, skype, paypal, поштові акаунти і т.д.);
- Сайти, які присвячено counter-strike, half-life, line age, world of warcraft та всі інші ігри (всі ігри, незалежно від назви, типу, жанру тощо);
- Піратські архіви фільмів, музики, книг, телевізійних і комп'ютерних програм (навіть якщо файли з відео та музикою знаходяться на інших серверах);
- Сайти фінансових пірамід, сайти, присвячені організації МММ, сайти "взаємної допомоги", сайти, що рекламують фінансові піраміди;
- Сайти hyip проектів(шахрайський проект, схожий на інвестиційний фонд з високою доходністю), сайти рекламуючі hyip проекти, сайти надаючі рейтинги hyip проектів;
- Сайти і форуми, які орієнтовані на хакерів;
- Торрент-трекери;
- Сайти, що поширюють курильні суміші, наркотичні речовини та насіння марихуани, або сайти з рекламою подібної діяльності;
- Казино, сайти букмекерської тематики;
- Сайти порнографічного характеру, webcam сайти, сайти ескорт сервісів;
- Продаж будь-яких препаратів, для яких необхідна ліцензія, без відповідної ліцензії;
- Сайти обміну валют та криптовалют;

1.6 Замовники несуть повну відповідальність за всі дії, які вчинялись через їх Панель керування Послугами . У тому числі, якщо логін і пароль до Панелі керування Послугами став відомий третім особам, або було вчинено несанкціоноване проникнення до сайту, а також зобовязані використовувати всі доступні системи захисту, що дозволяють запобігти несанкціонованому доступу третім особам. Вразі виявлення загрози просимо негайно змінити паролі доступів, а також звернутись в технічну підтримку для отримання необхідних інструкцій.

2. Запобігання поширенню терористичного контенту (Регламент (ЄС) 2021/784)
2.1. Заборонений контент

Відповідно до Регламенту (ЄС) 2021/784, який спрямований на боротьбу з поширенням терористичного контенту в інтернеті, користувачам заборонено розміщувати або поширювати будь-який матеріал, який:

• закликає до вчинення терористичних актів або підтримує їх;
• вербує осіб до терористичних організацій чи заохочує участь у таких діях;
• надає інструкції щодо виготовлення або використання вибухових, вогнепальних чи інших небезпечних речовин або методів, які можуть бути використані для вчинення терористичних актів, визначених у Директиві (ЄС) 2017/541.

2.2. Дії хостинг-провайдера

Zahid.Host негайно видаляє будь-який контент, який кваліфікується як терористичний, після його виявлення або отримання відповідного офіційного запиту від компетентного органу.Ми реагуємо на такі запити протягом однієї (1) години. Під час перевірки та видалення контенту компанія керується принципами обережності, пропорційності та поваги до законних прав користувачів.

2.3. Автоматизовані засоби

Для виявлення забороненого контенту можуть застосовуватись автоматизовані інструменти моніторингу, які аналізують публічно доступні матеріали на предмет відповідності вимогам безпеки. Усі випадки, визначені автоматично, перевіряються фахівцем Zahid.Host вручну перед прийняттям остаточного рішення.

2.4. Контекст і винятки

Zahid.Host враховує контекст розміщення контенту у випадках, коли йдеться про матеріали з освітньою, науковою, мистецькою або журналістською метою. Такі матеріали оцінюються індивідуально для запобігання неправомірному обмеженню свободи вираження.

2.5. Повідомлення користувача

У випадку видалення контенту користувач або власник ресурсу отримає відповідне повідомлення, якщо інше не передбачено рішенням компетентного органу або міркуваннями громадської безпеки.

2.6. Збереження видаленого контенту

Видалений або заблокований контент, а також пов’язані з ним технічні дані, зберігаються протягом шести (6) місяців у захищеному середовищі. Доступ до таких матеріалів надається лише компетентним державним органам або суду.

2.7. Оскарження рішення

Користувач має право оскаржити рішення про видалення або блокування контенту.
Скаргу можна подати через електронну форму або електронною поштою, зазначеною нижче. Zahid.Host розгляне звернення та надасть відповідь протягом двох тижнів із моменту отримання.
У разі задоволення скарги контент буде відновлено, а у разі відмови — користувач отримає обґрунтоване пояснення.

2.8. Контактний пункт TCO

Для офіційних повідомлень і запитів, пов’язаних із Регламентом (ЄС) 2021/784, діє спеціальний контактний пункт:

TCO Contact Point: abuse@zahid.host

Мови для комунікації: українська, англійська
Час реагування: не пізніше ніж протягом 1 години після отримання запиту

ВИКОРИСТАННЯ РЕСУРСІВ

3.1 Ресурси, на які не встановлені обмеження або які описані в тарифному плані як "безлімітні", створені для того, щоб Замовник не турбувався щодо раптової зупинки Послуги у зв’язку з перевищенням ліміту. 

3.2 Проте ресурси серверів не є безмежними, тому Виконавець вимагає, щоб Замовники використовували ресурси Виконавця з урахуванням того, що вони потрібні і іншим Замовникам, які повинні на рівних правах їх використовувати.

3.3 Відповідно до обраного тарифного плану надається і ліміт ресурсу, який Замовник повинен використовувати розумно в цілях, що не порушують Умови хостингу.