ЧаВо

Вы получите комплексные услуги с возможностью подключения дополнительных, в том числе:

  • Оптимизация под сайты для электронной коммерции

    На текущий момент наши сервера оптимально оптимизированы на работу с сайты электронной коммерции, это сложные системы с большим функционалом. Скорость загрузки зависит в основном от оптимизации сервера и "веса" кода. Однако сама по себе CMS содержит большое количество модулей, которые влияют на производительность. Мы делаем все чтобы ваши сайты работал максимально эффективно, а в случае проблем наши специалисты помогут с диагностикой. Более легкие классические системы управления контентом так же представлены, и наше предложение ориентированно на сайты с высоким посещением и нагрузкой.

  • Помощь в администрировании

    Наши специалисты всегда готовы вам помочь, если у вас возникнут сложности в дополнительных настройках сервера. В тарифных планах Base и выше выделены бесплатные часы таких работ.

  • Оптимизация работы Вашей системы под любую нагрузку

    Вы всегда получите квалифицированную техническую поддержку по оптимизации сервера и лучшей его настройке под текущую загрузку.

  • Удобная система управления сайтом

    Система управления серверами оптимизирована для работы с сайтами электронной коммерции и других популярных CMS с учетом их возможностей и требований. Вы всегда можете подать запрос в нашу службу поддержки если вы считаете что функционал нужно доработать, и мы обязательно рассмотрим и постараемся реализовать любую вашу идею. Благодаря такому подходу мы сделали реальным целостное внедрение таких услуг и технологий как CDN, базовая защита от ботов и DDOS атак, используются передовые протоколы такие как HTTP2 с поддержкой TLS 1.3, наши специалисты постоянно контролируют и оптимизируют настройки для улучшения показателей важных для поисковых систем.

  • Внедрено ряд защит от базовых DDos атак
  • Тестовый период

    У Вас будет время протестировать работу сайта - 7 дней, которые в случае отказа не будут учитываться.

Выделенный виртуальный сервер VPS — автономная выделенная часть дискового пространства на одной физической "машине" (сервере) и выделенные фиксированные ресурсы для каждого пользователя.

Преимущества VPS перед обычный хостингом:
  • уровень безопасности. В первую очередь, на VPS серверах имеется свое индивидуальное окружение, которое не связано с другими пользователями;
  • возможность настройки системы и оптимизация ресурсов под каждый конкретный проект;
  • возможность установки дополнительного программного обеспечения;

Обычный виртуальный хостинг - на одном сервере располагаются сотни сайтов с общими ресурсами, т.е. эти ресурсы делятся между всеми клиентами.

  • Виртуальный хостинг использует ресурсы общие для всех пользователей;
  • на виртуальном хостинге трудно изменить даже базовые настройки, а для более сложной оптимизации нет средств и прав доступа;
  • задача виртуального хостинга, в основном, предусматривает удешевление предоставляемых услуг, а не обеспечение максимальной производительности;

Таким образом, VPS имеет гораздо больше общего с выделенным физическим сервером, чем с местом на виртуальном хостинге, выделенным под ваш сайт.

Облачные сервисы имеют много вариаций и их часто путают с обычными VPS на облачном VPS-хостинге.

  • Обычный VPS

    использует часть ресурсов большого сервера. Назовем этот сервер «материнским». Материнский сервер всегда более крупный и на самом деле является обычным физическим сервером. Он имеет определенное количество ресурсов: количество модулей памяти, жестких дисков и т. д. Материнский сервер «нарезается» на условные единицы с ограниченными ресурсами — VPS. Т.е. все ресурсы делятся между всеми клиенты, поэтому для увеличения ресурсов приходится физически менять сервер.

  • Облачный VPS

    работает одновременно на нескольких серверах, объединенных в кластер. Они, как и обычные VPS, используют ресурсы конкретной машины, но благодаря ряду решений можно разделить нагрузку на несколько серверов (группу материнских серверов). Изначально e-commerce платформы плохо поддерживают такие решения из коробки, но благодаря нашим наработкам этот процесс проходит более плавно и прогнозируемо. Облачный сервис в ресурсах не ограничен, разве что, в количестве доступных на площадке серверов. То есть главное преимущество облака - это его гибкость. Но есть и ряд других:

    • fотказоустойчивость за счет возможности быстрой смены сервера обработки данных;
    • быстрое масштабирование;
    • резервирование узлов;
    • гибкость настройки;

  • StartUP - тариф оптимален под 500 посетителей в сутки при пиковых нагрузках может обработать более 2500.
  • Base - ориентирован на сайты от 2500-5000 посетителей.
  • Intermediate - 5000-20000 посетителей.
  • Enterprise - 10000-50000 посетителей.
  • Если при выборе оптимального тарифа по количеству посетителей Ваш сайт не справляется с нагрузкой - в первую очередь обращайтесь в тех. поддержку для определения главной проблемы с нагрузкой, и после того, как она будет диагностирована, можно будет принимать дальнейшие решения. В основном проблемы сводятся к ошибкам в коде, которые следует устранить программистам, но с нашей стороны.

    После создания аккаунта и оформления профиля наши специалисты бесплатно могут перенести сайт и настроить его управление для максимального удобства. Время переноса данных в среднем занимает 1 час + время на смену DNS записей которые зависят от текущего оператора (может варьироваться от 1 часа до 24 ), мы можем сделать аудит и предоставить всю возможную информацию по устранению проблемы.

    Смену тарифного плана лучше осуществлять после консультации с нашей технической поддержкой, так как нередки случаи когда проблема производительности не на стороне сервера, а программного кода.

    После подачи заявки, на смену тарифного плана на более высокий уходит около 5-ти минут. Возврат к предыдущему, в зависимости от размера проекта, может занимать 1-3 часа, во время этой операции сайт может быть недоступен до 5-ти минут.

    Возврат на старый тарифный план влечет за собой ряд операций (дисковое пространство может быть по умолчанию только увеличено) и занимает много времени, мы можем предоставить временное увеличение других параметров для уверенности в том что смена тарифа будет вам актуальна, и лучше обсудить этот момент с нашими специалистами до смены тарифного плана.

    The main indicator of the selection of a plan is the volume of content of your site. The number of visits to the site, the amount of product, and the number of clicks is secondary, but these are also important. Depending on the content of the activity, it is better to calculate the margin for the expansion, it is initially recommended to leave at least 20%% of the current disk space.

    Our specialists will always help you to optimally choose a plan.

    Защита от взлома

    Одним из самых важных вопросов при переходе к оказанию услуги в виде облачных технологий была возможность реализовать ряд защитных механизмов системы. Сервера полностью изолированы друг от друга, а также имеют ряд других типов защиты, которые мы не оглашаем в целях безопасности. Нашим пользователям мы бесплатно предоставляем SSL сертификаты от компании Let's Encrypt, которые соответствуют всем основным требованиям безопасности. Их конкурентами являются уже дорогие сертификаты, проверяющие не только web-ресурс но и его юридические данные.

    В итоге:

    • Вы получите защиту от взлома на уровне внедренных рекомендаций от официальных разработчиков и собственных разработок которые минимизируют возможность взлома.
    • Вы можете быть уверены в том, что мы делаем все возможное для обеспечения максимальной безопасности вашего сайта. Нами внедряются последние версии программного обеспечения, а также технологии, препятствующие взлому, которые устанавливаются нашими специалистами на всех площадках без исключения.
    • Вы можете быть уверены в сохранности информации, т.к. ее резервное копирование осуществляется на удаленные сервера к которым нет доступа со стороны сервера.

    Защита от ботов.

    There are search bots from Google"s search engines, Yandex, which, when analyzing your site, add site pages to your index (more precisely, they addThere are search bots from Google is search engines, Yandex, which, when analyzing your site, add site pages to your index (more precisely, they add your site to your database as useful when prompted, depending on the content of the site (the text and its uniqueness)). And there are bots from competitors or others that, besides the load on the website do not bring benefits (SemrushBot, SMTBot, MJ12bot, AhrefsBot, DotBot, Exabot, BomboraBot, SeznamBot). We have implemented protection from SEO bottles that scan competitors and do not carry a payload to the user. Our specialists track these bots and disconnect them, allowing the site to work at maximum performance. your site to your database as useful when prompted, depending on the content of the site (the text and its uniqueness)). And there are bots from competitors or others that, besides the load on the website do not bring benefits (SemrushBot, SMTBot, MJ12bot, AhrefsBot, DotBot, Exabot, BomboraBot, SeznamBot). We have implemented protection from SEO bottles that scan competitors and do not carry a payload to the user. Our specialists track these bots and disconnect them, allowing the site to work at maximum performance.

  • Вы получите круглосуточный мониторинг, специалисты по работе с клиентами доступны он-лайн в рабочее время с 10 до 22 по Мск. времени ( 9 - 21 Киев)
  • Вы всегда сможете связаться с техподдержкой через чат на сайте или почту.
  • Выделяется специалист который может решать проблемы по Skype или через другие удобные для вас средства коммуникации Intermediate и Enterprise тарифы.
  • Мы предоставляем систему управления которая управляет серверной инфраструктурой. Вы сможете управлять вашим сайтом круглосуточно. Мы не ограничиваем возможность работы с вашим сайтом, вы будете управлять им через уставновленную вами систему управления (например WordPress (WooCommerce) или CS-Cart)

    На текущий момент сервера, которые занимаются обработкой контента, размещены в Германии и России, а для систем кеширования используются более 30 серверов по всему миру, их количество постоянно растет как географически, так и количественно.

    Согласно действующему закону РФ, все данные должны храниться на территории РФ ( http://minsvyaz.ru/ru/personaldata/ )

  • Все работы и дополнительные услуги сохранены, разница только в серверной инфраструктуре, которая обрабатывает данные
  • Оплата производится за сервер, а не за виртуальную машину, поэтому все ресурсы выделенных серверов полностью ваши
  • Возможность создания инфраструктуры любой сложности в сжатые сроки
  • Вам нужна особенно сложная структура уровней доступа и повышенная безопасность
  • Наши специалисты всегда помогут оптимально подобрать тарифный план
  • Прежде всего, сервис ориентирован на большие проекты, когда один сервер больше не может выдерживать нагрузку и требуются дополнительные ресурсы, которые будут сбалансированы между несколькими машинами.

    Если у вас много разных проектов на разных CMS, вам нужно быстрое развертывание, управление ими или масштабирование с получением предсказуемого результата

    Мы можем развернуть инфраструктуру под любые требования клиентов, от выбора аппаратуры до выбора центра обработки данных.

    Если у вас есть проблемы с производительностью вашего сайта, это может произойти из-за неправильного выбора аппаратной части, а также из-за не полностью настроенного программного обеспечения.
    Вы можете использовать любой анализатор скорости сервера (PageSpeed Insights или другие), который расскажет вам о проблемных областях вашего сайта. Если вы не уверены, мы всегда можем обратиться к нашим специалистам за советом. Мы поможем вам проанализировать проблемы.

    Согласно рекомендациям, ответ сервера не должен превышать 200 мс. Для достижения таких показателей в сложных проектах, необходимо реализовать ряд технологий и достаточно тщательно заниматься оптимизацией как аппаратного, так и программного обеспечения. Практика также показывает, что пользователь начинает замечать замедление работы сайта, когда страница загружается (полностью или частично) более чем за 400-500 мс, и это уже признак того, что надо рассмотреть вопрос об оптимизации, а в случае загрузки страницы дольше 1 секунды с заметным подвисанием, это становится реальной проблемой, которую требуется устранить. Оптимизация является сложным и дорогостоящим процессом, мы рекомендуем рассматривать наш хостинг как платформу с подготовленной настройкой, чтобы исключить затраты на их реализацию, но если вы хотите использовать личные ресурсы, мы можем предложить свои услуги и ускорить работу вашего сервера.

    Техническая поддержка представляет собой обслуживание клиентских проектов. Начиная с основ, когда администраторы которой следят за состоянием сервера, обновляют и контролируют безопасность, и заканчивая сложным набором услуг для администрирования, мониторинга и консультирования.

    На самом деле, любой проект нуждается в обслуживании, в случае работы без остановки, рано или поздно возникнет проблема, которая в лучшем случае может привести к простою сервиса, а в худжем может привести к потери данных. Если вы пользуетесь услугами нашего облачного сервиса, некоторые задачи мониторинга и аналитики для обеспечения стабильной работы уже включены в тарифный план Base и выше, благодаря комплексу внедренных систем, сервис сводится к тому, чтобы помочь с ошибками, связанными с человеческим фактором, а также в анализе работы сайтов и консультировании.