Ogólne warunki i postanowienia

Wykonawca podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia, aby poniższe zasady nie były naruszane (świadomie lub nieświadomie) przez Zamawiającego. Podstawą do przeprowadzenia weryfikacji w przypadku naruszenia któregokolwiek z zasad jest skarga otrzymana od innych użytkowników, podmiotów zewnętrznych lub właściwych organów.

W przypadku stwierdzenia naruszeń Wykonawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia świadczenia usług Zamawiającemu, a następnie do odmowy dalszego ich świadczenia. Rejestrując się na stronie internetowej Wykonawcy, Zamawiający jest zobowiązany do podania prawdziwych i konkretnych informacji o sobie, w tym danych kontaktowych, oraz odpowiada za aktualność adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego podanych przy rejestracji.

ZASADY

1.1. Wszystkie usługi świadczone przez Wykonawcę muszą być wykorzystywane wyłącznie w określonych celach i nie mogą być sprzeczne z obowiązującym prawem Gruzji oraz umowami międzynarodowymi.

1.2. Zabrania się rozsyłania spamu przy użyciu infrastruktury Wykonawcy; przez spam rozumie się nie tylko masową wysyłkę wiadomości e-mail, lecz także inne powszechnie przyjęte formy spamu w Internecie.

1.3. Zabrania się naruszania praw osób trzecich przy wykorzystaniu usług Wykonawcy.

1.4. Zabrania się publikowania lub rozsyłania jakichkolwiek treści (zainfekowanych wirusami lub zawierających szkodliwe komponenty), które mogą wyrządzić szkody lub spowodować straty po stronie osób trzecich.

1.5. Lista treści niedozwolonych:

• Strony rozpowszechniające towary lub informacje naruszające prawa autorskie;
• Strony do sprzedaży kont (media społecznościowe, gry online, Skype, PayPal, konta pocztowe itp.);
• Strony poświęcone grom Counter-Strike, Half-Life, Lineage, World of Warcraft oraz wszystkim innym grom (niezależnie od nazwy, typu czy gatunku);
• Pirackie archiwa filmów, muzyki, książek, programów telewizyjnych i komputerowych (nawet jeśli pliki wideo lub audio znajdują się na innych serwerach);
• Strony dotyczące piramid finansowych, w tym MMM, tzw. „wzajemnej pomocy”, promujące lub reklamujące piramidy finansowe;
• Strony projektów typu HYIP (oszukańcze projekty inwestycyjne o rzekomo wysokiej stopie zwrotu), strony reklamujące projekty HYIP lub publikujące ich rankingi;
• Strony i fora o tematyce hakerskiej;
• Trackery torrentowe;
• Strony rozpowszechniające mieszanki do palenia, substancje narkotyczne, nasiona marihuany lub reklamujące taką działalność;
• Kasyna, strony o tematyce bukmacherskiej;
• Strony pornograficzne, serwisy typu webcam, strony agencji towarzyskich;
• Sprzedaż jakichkolwiek preparatów wymagających licencji – bez posiadania odpowiedniej licencji;
• Strony wymiany walut i kryptowalut.

1.6. Zamawiający ponoszą pełną odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem swojego Panelu Zarządzania Usługami, w tym również w sytuacjach, gdy login i hasło do panelu stały się znane osobom trzecim lub doszło do nieautoryzowanego dostępu do strony internetowej. Zamawiający są zobowiązani korzystać z wszelkich dostępnych mechanizmów zabezpieczeń chroniących przed nieuprawnionym dostępem. W przypadku wykrycia zagrożenia należy niezwłocznie zmienić hasła dostępu oraz skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania stosownych instrukcji.

2. Zapobieganie rozpowszechnianiu treści terrorystycznych (Rozporządzenie UE 2021/784)
2.1. Treści zabronione

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2021/784 dotyczącym zapobiegania rozpowszechnianiu treści terrorystycznych w internecie użytkownikom zabrania się przesyłania, publikowania, przechowywania lub rozpowszechniania jakichkolwiek materiałów, które:

• nawołują do popełnienia aktów terrorystycznych lub wyrażają poparcie dla takich działań;
• werbują osoby do organizacji terrorystycznych lub zachęcają do udziału w działalności terrorystycznej;
• zawierają instrukcje dotyczące produkcji lub użycia materiałów wybuchowych, broni palnej, substancji niebezpiecznych lub metod technicznych, które mogą zostać wykorzystane do popełnienia aktów terrorystycznych określonych w Dyrektywie (UE) 2017/541.

2.2. Działania podejmowane przez dostawcę hostingu

Zahid.Host niezwłocznie usuwa wszelkie treści zakwalifikowane jako terrorystyczne, niezależnie od tego, czy zostały wykryte wewnętrznie, czy zgłoszone w oficjalnym nakazie wydanym przez właściwy organ.
Na takie nakazy reagujemy w ciągu jednej (1) godziny, zgodnie z wymogami prawa UE.
Wszystkie decyzje o usunięciu treści są podejmowane z zachowaniem zasad należytej staranności, proporcjonalności i poszanowania praw użytkowników.

2.3. Narzędzia automatyczne

W celu identyfikacji potencjalnie niebezpiecznych materiałów Zahid.Host może korzystać z automatycznych narzędzi monitorujących.
Każda treść oznaczona automatycznie jest weryfikowana ręcznie przez odpowiedniego pracownika Zahid.Host przed podjęciem ostatecznej decyzji.

2.4. Kontekst i wyjątki

W przypadku treści publikowanych w celach edukacyjnych, naukowych, artystycznych, dziennikarskich lub badawczych, Zahid.Host analizuje intencję i kontekst publikacji, aby uniknąć nieuzasadnionego ograniczania wolności wypowiedzi.
Takie materiały są oceniane indywidualnie.

2.5. Powiadomienie użytkownika

W przypadku usunięcia treści lub zablokowania dostępu do niej użytkownik lub właściciel serwisu zostanie o tym poinformowany, chyba że właściwy organ zakazał powiadomienia ze względów bezpieczeństwa publicznego.

2.6. Przechowywanie usuniętych treści

Usunięte lub zablokowane treści oraz powiązane dane techniczne są bezpiecznie przechowywane przez sześć (6) miesięcy.
Dostęp do tych materiałów jest udzielany wyłącznie właściwym organom państwowym lub sądowi.

2.7. Prawo do odwołania

Użytkownik ma prawo złożyć odwołanie od decyzji o usunięciu lub zablokowaniu treści.
Odwołanie można złożyć za pomocą wyznaczonego formularza elektronicznego lub poprzez wiadomość e-mail na adres podany poniżej.
Zahid.Host rozpatrzy odwołanie i udzieli odpowiedzi w ciągu dwóch tygodni od jego otrzymania.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia treści zostaną przywrócone; w przypadku odrzucenia użytkownik otrzyma jasne uzasadnienie decyzji.

2.8. Punkt kontaktowy TCO

Do oficjalnej komunikacji i zgłoszeń związanych z Rozporządzeniem (UE) 2021/784 wyznaczony został poniższy punkt kontaktowy:

TCO Contact Point: abuse@zahid.host
Języki komunikacji: polski, angielski, ukraiński, estoński
Czas reakcji: w ciągu 1 godziny od otrzymania oficjalnego zgłoszenia lub nakazu usunięcia treści

WYKORZYSTANIE ZASOBÓW

2.1. Zasoby, które nie mają ustalonych limitów lub są opisane w planie taryfowym jako „nielimitowane”, są przeznaczone do tego, aby Zamawiający nie musiał obawiać się nagłego wstrzymania świadczenia usługi z powodu przekroczenia limitu.

2.2. Jednakże zasoby serwerów nie są nieograniczone, dlatego Wykonawca wymaga, aby Zamawiający korzystali z zasobów z uwzględnieniem faktu, że są one potrzebne także innym Zamawiającym, którzy mają prawo korzystać z nich na równych zasadach.

2.3. Zgodnie z wybranym planem taryfowym przyznawany jest określony limit zasobów, który Zamawiający zobowiązany jest wykorzystywać w sposób rozsądny, w celach zgodnych z Regulaminem hostingu.